In che modo gli smart office migliorano l’esperienza dei dipendenti?

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Nell’era della trasformazione digitale, il modo in cui lavoriamo e concepiamo gli ambienti di lavoro sta vivendo una rivoluzione senza precedenti. L’emergere dello “smart office“, in particolare, sta ridefinendo la concezione di spazi professionali, fondendo tecnologia avanzata e soluzioni innovative per creare ambienti che ottimizzano l’efficienza e promuovono la produttività. In questo articolo esploreremo soprattutto perché gli smart office possono rappresentare un catalizzatore chiave per il coinvolgimento e il benessere dei lavoratori.

Cos’è, in poche parole, uno smart office?

Negli ultimi anni, in particolare dopo la pandemia da Coronavirus, gli avanzamenti tecnologici hanno contribuito a sensibilizzare le aziende verso la creazione di ambienti di lavoro sempre più efficienti.

È proprio in questo contesto che emergono gli smart office, ovvero ambienti di lavoro in cui la tecnologia, l’automazione e l’Internet delle cose (IoT) si fondono per creare un contesto lavorativo altamente efficiente, collaborativo e orientato a chi deve viverlo.

Gli uffici intelligenti – così vengono definiti – incorporano una vasta gamma di tecnologie, tra cui sensori per il monitoraggio dell’utilizzo degli spazi, l’illuminazione e il riscaldamento regolati in base alle necessità, soluzioni di sicurezza avanzate e connettività veloce e affidabile. Insomma, sono la risposta all’evoluzione tecnologica che sta cambiando il modo in cui lavoriamo.

Smart working e smart office: cos’hanno in comune?

La parola “smart”, senza dubbio, ma non solo: smart working e smart office sono considerati due concetti (ma anche due approcci) che hanno l’obiettivo comune di creare modalità di lavoro più efficienti, tecnologicamente avanzate e orientate alle esigenze dei dipendenti

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Spesso sono implementati in parallelo o in modo complementare, per massimizzare i benefici per le aziende e i loro lavoratori e lavoratrici. Diciamo che entrambi rappresentano parte integrante della trasformazione digitale del mondo del lavoro, grazie a questi aspetti che entrambi condividono: 

  • Tecnologia. Entrambi i concetti si basano sull’uso di tecnologie, (anche se più o meno avanzate). Lo smart office integra soluzioni tecnologiche per migliorare l’efficienza e l’esperienza dei dipendenti nell’ambiente di lavoro, mentre una postazione smart working dipende da strumenti tecnologici che consente ai dipendenti di lavorare in modo flessibile da luoghi diversi;
  • Connettività. Sia lo smart working che lo smart office richiedono una connessione Internet affidabile e veloce. La connettività è infatti essenziale per consentire la collaborazione online, l’accesso a risorse aziendali e la comunicazione tra collaboratori;
  • Flessibilità. Lo smart office può offrire spazi di lavoro flessibili e soluzioni di comunicazione che consentono ai dipendenti di scegliere dove e come lavorare all’interno dell’ufficio. Lo smart working, d’altra parte, consente ai dipendenti di lavorare da casa, da altri uffici o da luoghi remoti, permettendo loro di gestire il proprio tempo in modo più autonomo;
  • Maggiore performance. Nel senso che entrambi mirano a migliorare la produttività dei dipendenti e la loro soddisfazione. Un ufficio smart offre un ambiente di lavoro più efficiente e comodo, mentre lo smart working offre flessibilità e opportunità di bilanciare meglio vita professionale e privata, il che può contribuire al benessere dei dipendenti;
  • Risparmio di risorse. Sia lo smart office che lo smart working possono contribuire al risparmio di risorse; da una parte lo smart office può ridurre gli sprechi di energia e risorse grazie all’automazione e all’ottimizzazione dell’uso degli spazi, mentre il lavoro smart riduce i costi legati agli spostamenti e alla manutenzione di uffici fisici.

In che modo lo smart office migliora l’esperienza dei dipendenti.

E se ti dicessimo che lo smart office può migliorare l’employee engagement? Questo perché offre uno spazio di lavoro che si adatta alle esigenze di tutti, sfruttando la tecnologia per rendere l’esperienza lavorativa più soddisfacente. Ma in particolare per queste tre ragioni:

  • Collaborazione avanzata. Gli strumenti di collaborazione digitale e la connettività veloce rendono più agevole il lavoro di squadra e la comunicazione. Questo facilita la collaborazione tra colleghi, anche se sono in luoghi diversi, contribuendo all’engagement;
  • Tecnologia intuitiva. Gli strumenti tecnologici all’interno di uno smart office sono spesso progettati per essere intuitivi e user-friendly. Questo rende più semplice per i dipendenti utilizzare le tecnologie a disposizione, riducendo la frustrazione e migliorando la produttività;
  • Ambiente innovativo e stimolante. Un ufficio intelligente, con soluzioni tecnologiche all’avanguardia, può creare un ambiente lavorativo che ispira innovazione e creatività. Questo può rendere il lavoro più interessante e coinvolgente.

In questo contenuto abbiamo raccontato come gli smart office stanno rivoluzionando il mondo del lavoro, creando ambienti più confortevoli ed efficienti. Decisamente un passo avanti, perché permette di creare ambienti intelligenti, flessibili e orientati alle esigenze di lavoratori e lavoratrici.

Se stai pensando di rendere il tuo ufficio più intelligente, sappi che la responsabilità dei ruoli HR è fondamentale: collaborando con altre funzioni aziendali (soprattutto quella IT, se parliamo di smart office), il team risorse umane è responsabile di tutta una serie di aspetti, dalla pianificazione fino alla stesura di procedura aziendale chiara. E a beneficiarne potrebbe essere lo stesso dipartimento risorse umane, che grazie a uno smart office potrà migliorare l’ambiente di lavoro e favorire la crescita dell’azienda nel suo complesso, a partire da un’esperienza “phygital”.

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