Customer Service Specialist | Porto (PRT) | Alloggio

Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, sta cercando un/a Customer Service Specialist da inserire in un'azienda internazionale a Porto, in Portogallo. Dai un'occhiata a questa opportunità e invia la tua candidatura.

Cosa prevede l'offerta?

• Stipendio: Pacchetto retributivo competitivo (retribuzione base, bonus linguistico e buoni pasto) con RAL da definire in base all'esperienza;
• Tipologia e durata contrattuale: da definire in fase di colloquio in base alla seniority del/la candidato/a
• Giorni e orari di lavoro: Flessibilità oraria, con disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00;
• Benefit: Ticket Pasto + Pacchetto di Relocation completo.
• Periodo di inizio: il prima possibile.

Cosa prevede il pacchetto di relocation?

• Rimborso spese viaggio;
• Trasporto pubblico;
• Alloggio gratuito per 2 mesi;
• Programma di orientamento

Avrai l’opportunità di entrare a far parte di un'azienda internazionale che promuove un ambiente di lavoro equilibrato, inclusivo e di continuo sviluppo e di farlo nella seconda città più grande del Portogallo.

Cosa vorremmo trovare in te?

• Disponibilità al trasferimento;
• Ottima conoscenza della lingua italiana (livello C1 o superiore);
• Buona padronanza della lingua inglese (livello B2 o superiore);
• Flessibilità oraria, con disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al venerdì;
• Spiccate capacità comunicative e forte orientamento al servizio clienti;
• Disponibilità a lavorare in sede per i primi sei mesi, con successiva transizione al modello ibrido.

Di cosa ti occuperai?

• Gestire le chiamate in entrata, fornendo supporto e risolvendo le richieste in modo rapido ed efficace;
• Interagire con i clienti attraverso diversi canali di comunicazione, garantendo risposte accurate e nei tempi stabiliti;
• Mantenere standard elevati di qualità del servizio, contribuendo a creare un’esperienza positiva e professionale per ogni cliente;
• Individuare e segnalare tempestivamente eventuali criticità, favorendo una rapida risoluzione delle problematiche prioritarie.

Se pensi che questa possa essere l’opportunità giusta, candidati subito.